Часто задаваемые вопросы

FAQ

Можно мне уйти из квартиры на время уборки?

Так как наша цель - освободить вас от уборки, поэтому конечно вы можете уйти по своим делам. Мы хотим дать вам больше свободного времени, которым вы сможете насладиться.
Клинер приезжает со своими моющими средствами?

Наши клинеры приезжают на уборку с полным составом моющих средств. Так как нам не безразлично состояние окружающей среды, все средства полостью экологические и разлагаемые.
Кто ко мне придет убираться?

Перед тем, как стать сотрудником компании, проводится отбор и тестирование. Затем дополнительное обучение, даже для опытных клинеров это необходимо. Мы рассказываем про новые эко средства, которые используем. Проводим уроки по скоростной уборке, глажке и химчистке. Поэтому мы смело можем заявить о том, что каждый клинер компании - это профессионал своего дела.
Сколько по времени длится уборка?

Время зависит от типа клининга и количества комнат.- Стандартная - 1,5-3 часа;- Генеральная - 6-7 часов.- После ремонта - 5-6 часов.Это не фиксированное время. Главное - результат. Поэтому если понадобится, мы задержимся и закончим работу.
Какие средства используются для уборки?

Мы применяем только экологические средства. Они полностью безопасны для домочадцев, животных и окружающей среды. Все средства проходят дополнительное тестирование в нашей лаборатории перед тем, как будут использоваться в ваших домах и квартирах. У каждого клинера есть набор средств, каждое из которых предназначено для своей цели - для удаления жира, водного камня, налета или дезинфекции.
Что будет, если клинер сломает или разобьет дорогую вещь?

В нашей компании не было таких инцидентов. Если что-то подобное случится, мы свяжемся с вами, чтобы решить проблему.
Какие средства используются для мытья окон?

Для мытья окон мы используем профессиональные немецкие моющие средства. Все приспособления для мытья одноразовые - губки, полотенца, салфетки. Они выбрасываются после уборки.
Что включает мытье окон?

Кроме поверхности стекла мы также отмоем подоконники, оконную раму и сливы.
Если у меня деревянные окна, вы их не испортите?

Мы понимаем, что окна могут изготавливаться из разных материалов. Для этого у нас с собой всегда есть большой выбор средств - для каждой поверхности свое. Так, для деревянных мы используем более бережные составы, а затем покрываем рамы защитным средством.
От чего зависит стоимость?

В прайсе указана примерная стоимость, которая может варьироваться в зависимости от степени загрязнений, материала рамы, размера и количества створок у окон, а также территориального расположения (в черте города находится объект или за КАДом).